• Заказать звонок
  • Задать вопрос
В корзине 0 товаров
на сумму 0
+7 495 776 04 35
+7 495 776 04 35
каталог
меню
+7 495 776 04 35
каталог
меню
Условия возврата

Условия возврата товаров ненадлежащего качества. 
При обнаружения брака, Вам необходимо:
1. Отправить фотографию товара, на которой четко виден брак, а также фото упаковки заказа и этикетки товара на электронную почту zakaz@me-me.ru , а также приложить к письму номер заказа и подробное описание брака.

2. В течение 24 рабочих часов с Вами свяжется менеджер интернет-магазина, для разрешения ситуации

3. В случае подтверждения брака Вы вправе запросить:

- Возврат уплаченных за товар денег

- Возврат части стоимости товара

- Замену некачественного товара

В случае возврата или замены товара ненадлежащего качества доставка осуществляется за счет интернет-магазина

Условия возврата товаров надлежащего качества. 
Если качество товара является надлежащим, и Вы решили вернуть его по любой из причин, то можете отправить товар обратно в течение 7 дней со следующего дня от дня получения заказа.

Важным условием при возврате товара надлежащего качества является сохранения его товарного вида и потребительских свойств (наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков, отсутствие следов эксплуатации и носки). 

Сроки возврата денежных средств. 

Денежные средства мы возвращаем в зависимости от способа оплаты заказа. При оплате банковской картой возврат возможен только на карту, с которой была произведена оплата.
По факту прохождения экспертизы по Вашему обращению, менеджеры интернет-магазина свяжутся с Вами в будний день с 10 до 18 часов по московскому времени в течение 10 рабочих дней после получения товара.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3х рабочих дней после положительного решения экспертизы.

Вернуться назад
Ваша корзина пуста
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies. Если вам нужна дополнительная информация или вы не хотите соглашаться с использованием cookies, пожалуйста, посетите страницу. "О cookies".